Fragen? In unseren FAQs findest Du die Antworten! Falls nicht, rufe uns gerne an!

Abholung

Wann kann ich mein gemietetes Wohnmobil abholen?

Unsere Abholzeiten sind zwischen 14:00 Uhr und 17:00 Uhr (die exakte Uhrzeit vereinbaren wir 1-2 Wochen vor Übergabe). Die Übergabe/Einweisung in alle Funktionen des Miet-Wohnmobils dauert ca. 1 Stunde.
Du bekommst Deinen Camper mit leerem und Abwassertank und vorbereiteter Toilettenkassette, sowie einer vollen Gasflasche übergeben. Ob und wieviel Frischwasser Du zum Start an Board haben möchtest, sagst Du uns einfach einige Tage vor Abholung und wir füllen entsprechend den Tank!

Wie hoch ist die Anzahlung bei FC Camper?

Die Anzahlung für Deinen Wohnmobilurlaub beträgt 300€ und wir erwarten diese 7 Tage nachdem wir Dir die Auftragsbestätigung gesendet haben. Die Restsumme muss mindestens 21 Tage vor Fahrtantritt überwiesen werden. Bei spontanen und kurzfristigen Buchungen (weniger als 21 Tage) ist der gesamte Mietpreis sofort fällig.

In welche Länder darf ich mit einem Reisemobil von FC Camper fahren?

Die Wohnmobile von FC Camper freuen sich auf Reisen innerhalb der geografischen Grenzen Europas sowie den außereuropäischen Gebieten, die zum Geltungsbereich der Europäischen Union gehören.

Unsere Wohnmobile werden vor jeder Übergabe im kompletten Innenraum mit einem antiviralem Mittel (Anokath o.ä.) desinfiziert.

Wie läuft eine Einweisung in das Wohnmobil bei FC Camper?

Wir wollen, dass Du Spass mit unserem Wohnmobil hast. Daher ist in der Servicepauschale u.a. eine umfangreichen Einweisung inbegriffen. Es gibt einige Besonderheiten und Du sollst dich absolut sicher fühlen. Tipps & Tricks z.B. zum Einparken gehören natürlich auch dazu. Wir haben immer eine Rückfahrkamera an Board, sodass Du auch hier keine Bedenken haben musst. Jeder FC Camper besitzt zudem ein ausführliches Bordbuch mit Detailerklärungen und Video QR-Codes.

Wo erhalte Frischwasser für die Dusche und die Küche?

Frischwasser zum nachfüllen erhaltet Ihr an jedem Campingplätzen und an Stellplätzen mit Ver- und Entsorgungsstationen. Auch an vielen Tankstellen (Ausland) kann Wasser "getankt" werden.

Welchen Führerschein benötige ich um ein Wohnmobil bei FC Camper zu mieten?

Ihr braucht lediglich einen normalen PKW-Führerschein, da die FC Camper Wohnmobile max. 3,5 Tonnen zul. Gesamtgewicht haben. Daher reicht auch der “neue Führerschein” Klasse B. Ein spezieller LKW Führerschein ist nicht erforderlich. Durch das niedrige Gewicht habt ihr auch bei der Maut und bei den Fähren weitere Vorteile.

Kann ich einen Geschenkgutschein bei FC Camper bestellen?

Was gibt es schöneres als Freiheit zu schenken? Sprecht uns einfach an und wir senden Euch einen Gutschein in schönem Design und mit dem gewünschten Betrag als print@home Variante zu. Natürlich nur nach vorherigem Zahlungseingang:-)

Darf ich mein Haustier mitnehmen?

Die Mitnahme von Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Wenn nachweislich Tiere ohne vorherige Absprache mitgenommen wurden, berechnen wir hierfür eine Gebühr von 500 Euro.

Wie viele Kilometer sind bei den Wohnmobilen von FC Camper inklusive?

Pro Tag hast Du 300 Frei-km inklusive mit Deinem Miet-Reisemobil. Ab 21 Miettagen erhältst Du sogar unbegrenzte Inklusiv-km. Zusätzliche Kilometer berechnen wir mit 0,49€ pro gefahrenen km.

Wie hoch ist die Kaution?

Bei Anmietung eines unserer Wohnmobile hinterlegst Du eine Kaution in Höhe von 1.500,00 €. Diese ist vorab per Überweisung zu entrichten. Nach ordnungsgemäßer Rückgabe und der Endabrechnung erstatten wir Dir den Betrag selbstverständlich zurück. Du kannst die Kaution gerne zusätzlich versichern und somit Dein Risiko im Schadensfall reduzieren, sowie weitere inkludierte Versicherungsleistungen im Schadensfall in Anspruch nehmen: Mehr Infos zum Urlaubsschutzpaket.

Gibt es Sonderkonditionen wenn ich ein Wohnmobil über einen längeren Zeitraum miete?

Elternzeit? Auszeit oder einfach super langer Urlaub? Für Langzeitmieten (ab 28 Tagen)  der Wohnmobile von FC Camper erhältst Du von uns eine Sonderkondition. Abhängig von der Dauer und Route Deines Trips stellen wir Dir ein individuelles Angebot zusammen!

Wie alt muss ich sein um ein Wohnmobil bei FC Camper zu mieten?

Unsere Wohnmobile sind kompakt, und mit modernen Assistenten (z.B. Rückfahrkamera) ausgestattet. Dennoch schadet eine gewisse Erfahrung nicht. Deshalb musst Du mindestens 21 Jahre alt sein und 2 Jahre im Besitz des klassischen Autoführerscheins (B oder der alte 3er).

Wie lange ist die Mindestmietdauer?

Die Mietpreise unserer Wohnmobile verstehen sich bei einer Mindestmietdauer von 7 Tagen. In den Hauptsaison (01.07.-14.09) besteht eine Mindestmietdauer von 14 Tagen. Ausnahmen: Buchungslücken und Sonderaktionen, sprich uns hierzu gerne an!

Wo kann ich mein Auto parken?

Du kannst Deinen PKW während Deines Wohnmobil Roadtrips einfach bei uns an der Straße abstellen, ggf. auch auf dem Gelände. Wir können allerdings keine Haftung übernehmen.

Wie muss ich das Wohnmobil vor Rückgabe reinigen?

Du bekommst den FC Camper mit leerem Frisch- und Abwassertank, sowie innen und außen gereinigt und desinfiziert übergeben. Bei Rückgabe muss das Wohnmobil im Inneraum gereinigt übergeben werden. Natürlich müssen ebenfalls die Toilette, der Frisch- sowie der Abwassertank geleert zurückgegeben werden. Sollte das nicht klappen berechnen wir:

  • Entleerungspauschale für den Abwassertank: 50 Euro
  • Entleerungspauschale für die Toilettenkassette 149 Euro
  • Innenreinigungspauschale: 199 Euro

Wann kann ich das Wohnmobil zurück geben?

Die Rückgabe des Wohnmobils/Campers erfolgt am Rückgabetag nach Absprache zwischen 09:00 – 10:30 Uhr.

Wie muss ich bei einem Schaden am Wohnmobil vorgehen?

Wir sind für Dich bestmöglich erreichbar. Falls nicht schaue einfach auf die Taktiktafel in der Beifahrertüre. Dort findest Du alle wichtigen Rufnummern und Vorgehensweisen bei Unfällen, Notfällen und Pannen. Im Falls einer Panne hilft Dir außerdem die Wohnmobil-Assistance. Diese ist 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag erreichbar.

Was beinhaltet die Servicepauschale?

In unserer Servicepauschale in Höhe von 129€ ist folgendes enthalten: Übergabe inklusive ausführlicher Einweisung, Rücknahme, Außenreinigung, Propangasfüllung, Erstausstattung WC-Chemikalien, entkeimter Wassertank, Auffahrkeile, Wasserschlauch, Verbandkasten, Warnwesten, Warndreieck, Reifenpannenset, Bordtasche inklusive detaillierter Anleitung, 230V Stromkabel mit 2x CEE Adapter, Campingplatzführer Europa, Küchenpaket. Aus hygienischen Gründen wird der Camper mit leerem Wassertank übergeben.

Storno/Umbuchungsmöglichkeit

Bei Rücktritt von der verbindlichen Buchung durch den Mieter werden folgende Stornogebühren fällig:

Rücktritt bis zu 100 Tagen vor dem 1. Miettag 10% des Mietpreises, vom 99. bis 50. Tag vor dem 1. Miettag 20% des Mietpreises, vom 49. bis zum 15. Tag vor dem 1. Miettag 50% des Mietpreises, ab dem 14. Tag vor dem 1. Miettag: 80% des Mietpreises und am Tag der Anmietung oder bei Nichtabnahme des Fahrzeuges: 90% des Mietpreises. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, diese ist u.a. Bestandteil des zusätzlich buchbaren Urlaubsschutzpaketes: Urlaubsschutzpaket

"Zurück wie erhalten". Wir übergeben Dir das Wohnmobil und dokumentieren gemeinsam die Tankanzeige bei der Übergabe. Bringe uns das Wohnmobil einfach genauso wieder zurück. Sollten sich große Differenzen ergeben müssen wir Tanken gehen. Kondition: 2€ pro Liter.

Wir verkaufen alle 2 Jahre unserer Reisemobile zu attraktiven Konditionen. Aktuelle Wohnmobile zum Verkauf findest du auf der Startseite unter Infos "Verkauf  gebrauchte Wohnmobile" oder hier.

Unsere Camper sind Vollkasko- und Teilkasko versichert mit einer Selbstbeteiligung von 1500€ VK und 500€ TK € pro Schadensfall.
Wenn Du dich zusätzlich absichern möchtest, empfehlen wir Dir das Urlaubsschutzpaket ab 10,90€ pro Tag.

Banküberweisung

Welches Zubehör ist bei FC Camper inklusive?

Wir wollen Dir Deinen Wohnmobil Urlaub so einfach wie möglich gestalten. Deshalb ist bei uns eine umfangreiche Küchenausstattung im Preis inklusive. Das Set Campingtisch & Stühle kannst Du bei uns pauschal für faire 29€ (2x Stuhl & 1x Campingtisch) bzw. 39€ (4x Campingstuhl & 1x Campingtisch) buchen

Welches Zubehör muss ich selbst mitbringen?

Durch die Fahrzeugausstattung, der Servicepauschale und unserem Küchenpaket sowie der Inklusivleistungen Stühle/Tisch musst Du im Vergleich zu einem Urlaub in einem Hotel oder Ferienwohnung lediglich Bettwäsche (Laken, Bettdecken, Kissen) mitbringen. Damit Du nichts wichtiges vergisst, nutze gerne unsere Packliste.

Wir von FC Camper wollen Dir ein einfaches und klares Preismodell für unsere Wohnmobile anbieten. Wir übergeben Dir das Reisemobil komplett sauber und wie in der jeweiligen Fahrzeugbeschreibung ausgestattet. Durch die Servicepauschale und Fahrzeugaustattung (Navi) ist fast alles berücksichtigt um den Roadtrip zu starten. Bettwäsche und Kissen musst Du natürlich selber mitbringen.  Bei der Rückgabe entstehen keine Zusatzkosten für die Außenreinigung. Die Innenreinigung ist vor Rückgabe durch Dich zu erfolgen. Starke Verunreinigungen oder Beschädigungen (z.B. Polster) werden nach Aufwand berechnet und von der Kaution einbehalten oder als Versicherungsschaden behandelt. Fehlendes Inventar (z.B. Geschirr) wird nach unserer Preisliste berechnet.